Способи вирішення проблеми зминання паперу
Якщо папір зім'явся під час друку (коли відображається код підтримки 1300), дотримуйтеся наведеної нижче процедури.
Примітка
- Якщо папір не зім'явся (код підтримки не відображається), але подається або виводиться неправильно, див. розділ Способи вирішення проблеми неправильного подавання/виведення паперу.
Важливо
- Перевіряючи отвір виведення паперу чи отвір подавання або видаляючи будь-які сторонні предмети, не перевертайте принтер догори дном і не нахиляйте його. Інакше може витекти чорнило.
-
Перевірка 1 Ви намагалися друкувати на папері малого формату, як-от 10x15 см 4x6 дюймів (4"x6" 10x15cm) чи Картка (Card)?
-
Перевірка 2 Чи видно зім'ятий папір в отворі виведення паперу (A)?
-
Перевірка 3 Чи є в отворі подавання заднього лотка (B) сторонні предмети?
-
Перевірка 4 Чи видно зім'ятий папір в отворі подавання (B)?
Вийміть із заднього лотка весь папір, крім зім'ятого, а потім перевірте, чи видно зім'ятий папір в отворі подавання.
-
Перевірка 5 Якщо зім'ятий папір не видно в отворі виведення паперу або отворі подавання.
Видалення зім'ятого паперу через отвір виведення паперу
-
Міцно тримайте зім'ятий папір обома руками та повільно його потягніть.
Повільно витягніть папір так, щоб не розірвати його.
Примітка-
Якщо вийняти папір не вдається, знову ввімкніть принтер, не витягуючи папір із надмірною силою. Папір може вийти автоматично.
Натисніть кнопку Стоп (Stop) на принтері, щоб зупинити друк, після чого вимкніть принтер.
-
Якщо папір неможливо витягнути або він розірвався, відкрийте модуль сканування / кришку принтера й дістаньте зім'ятий папір зсередини принтера.
-
-
Натисніть на принтері кнопку OK.
Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.
Якщо принтер було вимкнуто в кроці 1, усі завдання поточної черги друку буде скасовано. Повторіть друк.
Примітка- Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.
- Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, які містять графіку або фотографії. Аркуш формату A5 може скрутитися та застрягти на виході з принтера.
Якщо після виконання наведених вище дій проблему не усунуто, у принтері можуть лишатися частини паперу. Див. розділ Видалення зім'ятого паперу всередині принтера.
Видалення зім'ятого паперу через отвір подавання
-
Міцно тримайте зім'ятий папір обома руками та повільно його потягніть.
Повільно витягніть папір так, щоб не розірвати його.
Примітка-
Якщо папір неможливо витягнути або він розірвався, відкрийте модуль сканування / кришку й дістаньте зім'ятий папір ізсередини принтера.
-
-
Завантажте папір у задній лоток.
Примітка- Переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.
- Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, які містять графіку або фотографії. Аркуш формату A5 може скрутитися та застрягти на виході з принтера.
-
Натисніть на принтері кнопку OK.
Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.
Якщо після виконання наведених вище дій проблему не усунуто, у принтері можуть лишатися частини паперу. Див. розділ Видалення зім'ятого паперу всередині принтера.
